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So geht's:
- Klicken Sie auf den Button unten
- Geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein (die Bestellnummer finden Sie in Ihrer Bestellbestätigung)
- Wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben oder umtauschen möchten
- Geben Sie den Rückgabegrund an
- Drucken Sie das Rücksendeetikett aus und kleben Sie es auf das Paket
- Geben Sie das Paket bei einer Postannahmestelle ab
Wichtig:Der Artikel muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
HINWEIS: Aktuell bieten wir Ihnen kostenlosen Rückversand für alle Ihre Einkäufe an (normalerweise 59 DKK, die von der Rückerstattung abgezogen werden).
Bei Fragen können Sie sich jederzeit an unseren Support unter info@dogcoach.dk wenden oder uns montags von 13 bis 16 Uhr und donnerstags von 10 bis 13 Uhr telefonisch unter +34 91 89 39 91 erreichen.
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So funktioniert’s
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Sie können unseren Kundendienst jederzeit unter info@dogcoach.dk kontaktieren oder telefonische Hilfe montags von 13:00 bis 16:00 Uhr und donnerstags von 10:00 bis 13:00 Uhr unter +45 91 89 39 91 erhalten.
Müssen Sie zurücksenden?
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten, bieten wir Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Kaufdatum.
So geht's:
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- Wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben oder umtauschen möchten.
- Wählen Sie einen Rückgabegrund.
- Drucken Sie das Rücksendeetikett aus und kleben Sie es auf das Paket.
- Geben Sie das Paket bei einer Paketannahmestelle ab.
Bitte beachten Sie:Der Artikel muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
Für den Rückversand berechnen wir 8 €. Diese Gebühr wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Sie können sich jederzeit an unser Support-Team unter info@dogcoach.dk wenden oder telefonisch montags von 13:00 bis 16:00 Uhr und donnerstags von 16:00 bis 17:00 Uhr Unterstützung erhalten. 10:00-13:00 Uhr unter +45 91 89 39 91.